La tua postazione
€99/anno
Totale IVA inclusa per 1 PC · 12 mesi
- Supporto remoto sui PC coperti.
- Aggiornamento annuale della copia avviabile sul secondo disco, per ogni PC coperto.
Per il PC del tuo studio
Supporto remoto gratuito per un anno intero.
Con ogni PCProfessionista hai un anno di supporto remoto incluso. Dal secondo anno il rinnovo è facoltativo, con un prezzo annuale chiaro per uno, due o tre PC.
Incluso nel servizioUn aiuto quando serve.
Un aiuto quando serve.
Una copia aggiornata ogni anno.
- Assistenza a distanza per i problemi di Windows e della postazione, secondo le attività concordate.
- Backup annuale della postazione sul secondo SSD: aggiornamento della copia avviabile per la tecnologia MaiSenzaPC.
- Supporto nella procedura di ripartenza dalla seconda copia valida, quando il problema lo consente.
Dal secondo anno · rinnovo facoltativo
Un prezzo per le postazioni del tuo studio.
Gli importi coprono l’intero piano annuale: non sono prezzi per singolo PC.
Le postazioni dello studio
€149/anno
Totale IVA inclusa per 2 PC · 12 mesi
- Supporto remoto sui PC coperti.
- Aggiornamento annuale della copia avviabile sul secondo disco, per ogni PC coperto.
Le postazioni dello studio
€199/anno
Totale IVA inclusa per 3 PC · 12 mesi
- Supporto remoto sui PC coperti.
- Aggiornamento annuale della copia avviabile sul secondo disco, per ogni PC coperto.
Il rinnovo del supporto viene concordato separatamente dall’acquisto del PC. Per più di tre postazioni richiedi una proposta dedicata.
Come si svolge l’intervento.
Ci contatti, descrivi il problema e concordiamo l’intervento. L’accesso remoto avviene con la tua autorizzazione e richiede una connessione funzionante. Se il PC non si avvia, la ripartenza dal secondo disco può richiedere un passaggio sul posto eseguito seguendo la procedura concordata.
Che cosa significa “backup annuale”.
Una volta all’anno viene aggiornata la copia avviabile della postazione sul secondo SSD. Windows, programmi e dati recuperabili dipendono dall’ultima copia riuscita: i cambiamenti successivi richiedono copie più frequenti, da concordare in base al lavoro dello studio.
La copia interna non sostituisce un backup separato con versioni. Se hai un abbonamento Google Drive, possiamo concordare anche una copia su Drive; l’abbonamento non è incluso nel piano di supporto.
Il supporto remoto e la garanzia hanno durate diverse.
Il supporto remoto è gratuito il primo anno e opzionale dal secondo. La garanzia guasti prevista per il PC resta di tre anni, secondo le condizioni di copertura. Non occorre dedurre la durata della garanzia dal rinnovo del supporto.
Leggi assistenza e garanzia guasti →Le risposte utili.
Devo rinnovare il supporto dopo il primo anno?
Il rinnovo è facoltativo. Dal secondo anno puoi scegliere il piano per i PC che vuoi mantenere coperti.
Il backup annuale è incluso anche nel rinnovo?
Sì. Per ogni PC coperto viene concordato l’aggiornamento annuale della copia avviabile sul secondo SSD MaiSenzaPC.
€149 e €199 sono prezzi per ciascun PC?
No. €149/anno è il totale per due PC; €199/anno è il totale per tre PC. Tutti gli importi includono IVA.
Il piano comprende anche interventi sul posto?
Il servizio descritto è remoto. Interventi sul posto, attività aggiuntive e gestione fisica dei guasti devono essere concordati nelle condizioni della proposta.
Il punto di partenza è il tuo lavoro.
Raccontaci quali programmi usi. Scegliamo insieme la configurazione e il percorso di assistenza.